Términos y Condiciones

Condiciones de reserva y/o cancelación

1. El cliente puede cancelar la reserva al menos 48 horas antes de la fecha de ingreso y se devolverá el 100% de la reserva o puede reprogramar la fecha previa verificación de disponibilidad y tarifa, no obstante se descontara los gastos financieros e impuestos relacionados con la transacción realizada. 

2. Si EL TOMADOR cancela el servicio faltando menos de 48 horas al día de ingreso se descontara el valor correspondiente al 50% del valor total de alquiler del domo. 

3. Si EL TOMADOR no se presenta oportunamente el día de su reserva o llega con posterioridad THE BIRDER GLAMPING BOUTIQUE no realizara ningún reembolso ni será posible reprogramar su reserva. 

4. Si el TOMADOR desea reprogramar, podrá hacerlo sin costos adicionales informando al menos 48 horas antes de la fecha de ingreso, previa verificación de disponibilidad y tarifa. 

Términos y condiciones

1. El ingreso de menores de edad solo es permitido si vienen acompañados de sus padres, previa verificación de documentos respectivos. 

2. En los casos en que se presenten situaciones de explotación sexual, pornografía y turismo sexual con niños, niñas y adolescentes, se reportara a las entidades pertinentes, se cargara el 100% de su reserva y se dará expulsión del hotel. 

3. En caso de daño intencional a la propiedad, se cobrara el valor comercial del bien y una multa por valor de UN SALARIO MINIMO LEGAL MENSUAL VIGENTE y en caso de daño accidental solo se cobrara el valor comercial del bien. 

4. No está permitido escándalos públicos ni música con un alto volumen, con el fin de evitar la alteración del medio ambiente, por esta razón está prohibido el ingreso de equipos de sonido o parlantes. 

5. Las mascotas son aceptadas y bienvenidas en The Birder Glamping Boutique. Los dueños de las mascotas serán responsables de sus actos, por lo tanto cualquier daño causado a la propiedad, subirlos a las camas, muebles y jacuzzi del lugar tendrá una multa de MEDIO SALARIO MINIMO LEGAL MENSUAL VIGENTE.  En los casos en que se trate de razas peligrosas o si la mascota presenta un temperamento agresivo deberá mantenerlo durante la estadía con bozal, es importante recalcar que la limpieza del excremento es responsabilidad del dueño del animal y deberá ser depositada en el recipiente destinado para tal fin.

 

6. No se podrá alimentar fauna silvestre, tampoco extraerlos o causarles algún tipo de daño. 

7. Si se desea consumir alguna fruta de la reserva del hotel, se podrá realizar previa autorización de la administración.

8. Se cobrará lavandería adicional cuando al momento de la devolución del domo se observen manchas excesivas e injustificadas en sábanas y/o toallas. El valor será de 40 mil pesos.